SUPPORTSIDA
Fråga #1: Problem vid beställning
"Inget händer när jag trycker på 'Skicka'" - "Det står bara och 'tuggar' ..."
Lösning: Ibland kan det ta några sekunder innan registreringen "går igenom". Om det dröjer mer än 15 sekunder är något fel. Kontrollera detta:
- Fungerar din internetanslutning?
- Om internetanslutningen fungerar har det uppstått ett tillfälligt problem i kontakten med Aweber-servern som hanterar formuläret. Försök i så fall lite senare.
"Det kommer inget verifikationsmejl"
Lösning:
- Ibland hamnar verifikationsmejlet i spam- eller skräpmappen. Kolla där. Du kan även söka efter mejlet i ditt mejlprogram. Sök på avsändaradressen es/dnulgrobnaitsirk//kcikstu eller avsändaren Kristian Borglund.
- Råkade du missa någon bokstav i din e-postadress? (Det händer ganska ofta!). Försök igen!
- Prova med en annan e-postadress och se om det lyckas bättre.
”Jag har provat allt, men inget tycks fungera. Hur ska jag göra nu för att få pdf:en?
Lösning: Mejla till es/dnulgrobnaitsirk//spitbboj-fdp-troppus så får du hjälp inom 48 timmar.
Fråga #2: Ändra/ta bort sin e-postadress
"Hur ändrar jag/tar bort min epostadress?"
Lösning: Klicka på länken längst ner i Kristian Borglunds mejl. Länken börjar med http://www.aweber..... Sedan väljer du "Unsubscribe" eller ”Edit contact information”.